Question 1

Når får jeg ordrebekreftelsen min?

Accepted Answer

Ordrebekreftelsen sendes til e-postadressen din kort tid etter at du har lagt inn bestillingen. Der finner du en oversikt over bestillingen og opplysningene du oppga da du gjennomførte kjøpet.
Har du ikke mottatt ordrebekreftelsen? Sjekk søppelposten først. Finner du den fortsatt ikke, kan du kontakte oss, så sjekker vi at bestillingen er registrert som den skal.

Question 2

Kan jeg spore bestillingen min?

Accepted Answer

Ja! Så snart bestillingen er sendt fra lageret vårt, får du sporingsinformasjon slik at du kan følge pakken.
Du kan også spore bestillingen din her når som helst og se siste oppdatering om leveringen.

Question 3

Kan jeg avbryte eller endre bestillingen min?

Accepted Answer

Når du har lagt inn en bestilling, kan den som regel ikke endres eller avbrytes. Bestillingen sendes raskt videre til lageret for pakking, og derfor har vi begrenset mulighet til å stoppe den.
Har du nettopp bestilt og oppdaget at noe ble feil? Kontakt oss med én gang, så sjekker vi om vi fortsatt rekker å hjelpe deg. Vi kan dessverre ikke love at det er mulig. Hvis lageret allerede har begynt å behandle bestillingen, eller den er sendt, kan den ikke lenger endres eller avbrytes.

Question 4

Kan jeg angre på kjøpet?

Accepted Answer

Ja, selvfølgelig. Som forbruker har du 14 dagers angrerett, regnet fra dagen etter at du mottok bestillingen.
Hvis du vil bruke angreretten, må du gi oss beskjed innen fristen. Deretter har du 14 dager på deg til å sende varen tilbake ved å følge returinstruksjonene våre. Ta godt vare på varen, og vær oppmerksom på at enkelte produkter kan være unntatt fra angreretten.
Du finner mer informasjon på siden vår om angrerett og retur.

4 for 3 på nesten ALT*

Min bestilling

Min bestilling